Koronaepidemian takia ajamatta jäävästä liikenteestä tulee kysymyksiä, tässä vastauksia:

 Voinko saada hyvityksen kausi- ja sarjalipuista, esimerkiksi 44 matkan vuosilippuja?

Matkahuolto hyvitämme sarja- ja kausikorttien latauksia jälkikäteen, kunhan poikkeustilanne on ohi ja pystymme käsittelemään hyvityspyynnöt. Matkahuolto kertoo lisätietoja hyvittämisestä tiedotteessa mahdollisimman pian.

https://www.matkahuolto.fi/newhttps://www.matkahuolto.fi/news/peruuntuuko-matka-huolettaako-paketin-kulku-nain-olemme-varautuneets/peruuntuuko-matka-huolettaako-paketin-kulku-nain-olemme-varautuneet

Miten peruutan ostamani nettilipun, kun vuoroa jolle se on ostettu ei ajetakaan?

Matkahuollon sivuilla voitte perua ostetun nettilipun;
https://www.matkahuolto.fi/nettilipun-peruutus